Terma dan Syarat 365cuci vip — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

01 Kelayakan Keahlian

Perkhidmatan 365cuci vip hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda mematuhi semua syarat ini sepenuhnya.

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Platform kami tidak menerima ahli di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda adalah individu perseorangan yang mendaftar untuk kegunaan peribadi sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti korporat.
• Anda tidak sedang menyalahgunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram, penipuan, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Anda tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian berdasarkan undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Anda tidak pernah ditutup atau digantung akaun di 365cuci vip sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

365cuci vip berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Proses Pengesahan Identiti (KYC) adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan.

02 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di 365cuci vip. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki yang ada.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan akan menyebabkan akaun ditamatkan serta merta.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada sesiapa pun.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang menggunakan akaun anda dengan atau tanpa pengetahuan anda.
• Anda mestilah memaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda — anda dinasihatkan untuk mengaktifkan 2FA bagi keselamatan tambahan.

Kami berhak menolak pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab, terutamanya jika kami mengesan tanda-tanda penipuan atau penyalahgunaan semasa proses pendaftaran.

03 Deposit & Pembayaran

Platform 365cuci vip menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli di seluruh Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, e-wallet, dan kad.

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had maksimum deposit harian bergantung kepada tahap akaun dan kaedah yang dipilih.
• Semua deposit diproses dalam masa nyata — wang masuk ke akaun anda serta merta selepas pengesahan transaksi.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Sebarang kos transaksi atau yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.
• Jika deposit anda tidak masuk dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk siasatan segera.

04 Pengeluaran Wang

Kami memahami bahawa kelajuan pengeluaran adalah perkara penting bagi setiap ahli. 365cuci vip berkomitmen untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus.

• Pengeluaran minimum adalah RM30. Permohonan pengeluaran di bawah had ini tidak akan diproses.
• E-wallet (seperti Touch 'n Go, GrabPay) diproses dalam 15 hingga 30 minit selepas pengesahan.
• Pindahan bank biasanya selesai dalam 1 hingga 3 jam pada hari bekerja.
• Pengeluaran pertama dan pengeluaran melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap, termasuk salinan kad pengenalan dan bukti alamat.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 365cuci vip anda.
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Platform berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang luar biasa dalam akaun.

05 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 365cuci vip tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus:

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang berdaftar.
• Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Penggunaan dua akaun atau lebih untuk menuntut bonus yang sama secara berulang adalah dikira sebagai penipuan dan akaun berkenaan akan ditutup.
• 365cuci vip berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.
• Jika terdapat sebarang percanggahan antara promosi yang diiklankan dan terma ini, terma ini akan diutamakan.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di 365cuci vip — termasuk Kasino Langsung, Permainan Slot, Bingo, dan lain-lain — dikendalikan menggunakan sistem yang telah diaudit dan dipercayai.

• Keputusan semua permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas, memastikan keadilan dan ketelusan.
• Ahli tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian, bot, atau alat automatik untuk membantu bermain atau mengeksploitasi sistem platform.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi, atau mengganggu sistem permainan akan mengakibatkan penutupan akaun serta merta dan tindakan undang-undang.
• Dalam kes berlakunya ralat teknikal semasa permainan, 365cuci vip berhak membatalkan atau mengulang pusingan berkenaan. Keputusan akhir platform adalah muktamad.
• Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. Kehilangan sambungan tidak menjadi alasan untuk pembatalan pertaruhan yang telah disahkan.

07 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun ahli adalah keutamaan kami. 365cuci vip melaksanakan pelbagai langkah keselamatan bertaraf tinggi, namun kerjasama ahli juga amat diperlukan.

• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan, nombor PIN, atau kod OTP akaun anda kepada sesiapa — termasuk kakitangan kami. Kakitangan 365cuci vip tidak akan meminta kata laluan anda.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, terdiri daripada kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Elakkan log masuk ke akaun anda menggunakan Wi-Fi awam tanpa perlindungan VPN yang sesuai.
• Sentiasa log keluar dari akaun apabila selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

Sebarang kehilangan atau kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun tidak akan menjadi tanggungjawab 365cuci vip.

08 Had Tanggungjawab

365cuci vip tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menyebelahi ahli.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan platform yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kerugian akibat akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan ke akaun ahli disebabkan kecuaian ahli sendiri.
• Sebarang masalah teknikal pada peranti atau sambungan internet ahli yang menjejaskan pengalaman bermain.

Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kami tidak dapat menjamin masa operasi 100% pada setiap masa. Kerja penyelenggaraan akan dimaklumkan terlebih dahulu apabila boleh.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

Ahli berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Namun, terdapat keadaan di mana 365cuci vip akan menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran maklumat palsu atau penggunaan identiti orang lain.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kelemahan sistem.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau perintah mahkamah.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki akaun yang tersisa akan dipulangkan kepada ahli melalui kaedah yang disepakati selepas pengesahan KYC yang sepatutnya.

10 Pindaan Terma dan Syarat

365cuci vip berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang berasingan.

• Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
• Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected].